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아이폰의 음성사서함 기능은 많은 사용자에게 유용하지만, 때로는 설정을 변경하거나 재설정해야 할 필요가 있습니다. 특히 음성사서함이 자동으로 활성화되거나 원치 않는 메시지가 쌓일 경우, 이를 해결하는 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 아이폰 음성사서함을 재설정하는 방법을 단계별로 안내하고, 자주 묻는 질문(FAQ)도 함께 다루겠습니다.
아이폰 음성사서함 재설정의 핵심 요약
아이폰에서 음성사서함을 재설정하는 과정은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 첫째, 음성사서함을 설정하는 방법과 둘째, 음성사서함을 비활성화하거나 삭제하는 방법입니다. 음성사서함을 설정하려면 전화 앱에서 음성사서함 탭을 선택하고, 암호를 설정한 후 기본 인사말을 선택하면 됩니다. 반면, 음성사서함을 비활성화하려면 통신사에 문의하거나 특정 코드를 입력해야 합니다.
1. 음성사서함 설정하기
아이폰에서 음성사서함을 설정하는 방법은 다음과 같습니다:
- 전화 앱 열기: 아이폰의 전화 앱을 실행합니다.
- 음성사서함 탭 선택: 하단 메뉴에서 '음성사서함'을 선택합니다.
- 지금 설정하기: '지금 설정' 버튼을 클릭합니다.
- 암호 설정: 음성사서함 암호를 입력합니다.
- 인사말 선택: 기본 인사말을 사용하거나 사용자화된 인사말을 녹음합니다.
이 과정을 통해 음성사서함이 활성화되며, 이후에는 음성 메시지를 수신할 수 있습니다.
2. 음성사서함 비활성화 방법
음성사서함을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
- 통신사에 문의: 각 통신사별로 음성사서함 비활성화 방법이 다릅니다. 아래는 주요 통신사별 해지 방법입니다.
| 통신사 | 해지 방법 |
|---|---|
| SKT | 114로 전화하여 상담원에게 요청 |
| KT | 1588-0010으로 전화하여 요청 |
| LG U+ | 114로 전화하거나 고객센터 앱에서 해지 |
- 콜 포워딩 해제: 음성사서함이 활성화되는 주된 원인은 콜 포워딩입니다. 다음 코드를 입력하여 콜 포워딩을 해제할 수 있습니다.
| 상태 | 코드 |
|---|---|
| 전체 착신전환 해제 | ##002# |
| 부재중 시 해제 | ##61# |
| 통화 중 해제 | ##67# |
| 전원 꺼짐 시 해제 | ##62# |
3. 음성사서함 알림 제거하기
음성사서함을 비활성화한 후에도 알림 배지가 사라지지 않는 경우가 많습니다. 이때는 다음 방법을 시도해 보세요:
- 전화 앱을 열고 '음성사서함' 탭에 접속합니다.
- 알림 메시지가 없어도 한 번 접속하면 배지가 사라집니다.
- 그래도 해결되지 않으면 아이폰을 재부팅합니다.
4. 실시간 음성 메시지 사용하기
iOS 17 이상에서는 실시간 음성 메시지 기능을 통해 누군가가 음성 메시지를 남기는 동안 그 내용을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하려면:
- 설정 앱 열기: 설정 앱을 실행합니다.
- 전화 선택: '전화'를 선택합니다.
- 실시간 음성 메시지 활성화: '실시간 음성 메시지'를 켭니다.
이 기능을 통해 중요한 통화 내용을 놓치지 않을 수 있습니다.
5. 음성사서함 관련 설정 정리
아래는 음성사서함 관련 설정을 정리한 표입니다:
| 기능 | 설정 방법 |
|---|---|
| 음성사서함 설정 | 전화 앱 → 음성사서함 탭 → 지금 설정 |
| 음성사서함 비활성화 | 통신사에 문의 또는 콜 포워딩 해제 코드 입력 |
| 실시간 음성 메시지 | 설정 앱 → 전화 → 실시간 음성 메시지 활성화 |
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 아이폰에서 음성사서함 기능을 완전히 삭제할 수 있나요?
A: 아이폰은 시스템 내 음성사서함 기능이 기본 탑재되어 있어 완전한 삭제는 불가능합니다. 하지만 통신사 부가서비스를 해지하면 비활성화와 동일한 효과를 볼 수 있습니다.
Q2: 통신사 부가서비스 해지 후에도 사서함 알림이 계속 뜨는데 왜 그런가요?
A: 과거에 녹음된 메시지가 서버에 남아 있거나 기기 캐시에 남은 정보 때문입니다. 전화 앱에서 '음성사서함' 탭에 접속하거나 아이폰을 재부팅하여 초기화하시면 대부분 사라집니다.
Q3: 콜 포워딩 해제 코드 입력 시 오류가 뜹니다. 어떻게 하나요?
A: 일부 해외 유심 사용 시, 또는 VoLTE 설정이 활성화되지 않은 경우 코드 인식이 안될 수 있습니다. 이 경우 통신사 고객센터를 통해 착신전환 기능 전체 해제를 요청하시는 것이 좋습니다.
Q4: 통화 중 전화가 오면 여전히 음성사서함으로 넘어갑니다. 해결법은?
A: 이 경우에는 '통화 중 착신전환' 기능이 남아있는 것입니다. ##67#을 입력하여 해당 상태의 콜 포워딩을 별도로 차단해 주셔야 합니다.
Q5: 음성사서함을 다시 사용하고 싶으면 어떻게 하나요?
A: 다시 사용하고자 할 경우, 통신사 부가서비스를 재신청하고 콜 포워딩을 설정하면 됩니다.
마무리
아이폰 음성사서함 재설정 방법에 대해 알아보았습니다. 음성사서함을 설정하고 비활성화하는 과정은 간단하지만, 통신사와의 연계가 필요할 수 있습니다. 이 글이 도움이 되셨다면, 경험을 댓글로 공유해 주세요! 추가적인 질문이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요.
