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티빙은 다양한 콘텐츠를 제공하는 인기 OTT 플랫폼으로, 많은 사용자들이 무료 체험을 통해 서비스를 이용하고 있습니다. 하지만 무료 체험이 끝난 후 자동 결제가 이루어지는 것을 방지하기 위해서는 몇 가지 절차를 반드시 따라야 합니다. 이번 포스팅에서는 티빙 무료 체험 후 자동 결제를 방지하는 방법을 자세히 안내하겠습니다.
티빙 무료 체험과 자동 결제 이해하기
티빙의 무료 체험은 신규 사용자에게 제공되는 혜택으로, 일정 기간 동안 무료로 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 그러나 무료 체험이 종료되면 자동으로 유료 구독으로 전환되어 요금이 청구됩니다. 이를 방지하기 위해서는 다음과 같은 절차를 따라야 합니다.
- 무료 체험 기간 확인: 무료 체험이 종료되는 날짜를 미리 확인합니다.
- 자동 결제 해지: 무료 체험 종료 전에 반드시 자동 결제를 해지해야 합니다.
| 무료 체험 관련 정보 | 내용 |
|---|---|
| 무료 체험 기간 | 30일 |
| 자동 결제 시작일 | 무료 체험 종료일 다음 날 |
| 해지 방법 | 앱 또는 웹사이트에서 구독 취소 |
티빙 자동 결제 해지 방법
티빙의 자동 결제를 해지하는 방법은 사용자가 선택한 결제 방식에 따라 다릅니다. 아래는 각 결제 방식별 해지 방법입니다.
1. 티빙 앱 또는 웹사이트에서 해지하기
- 앱에서 해지하기:
- 티빙 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 하단의 [MY] 탭을 클릭합니다.
- [설정] > [구독권 관리]를 선택합니다.
- 현재 이용 중인 요금제를 확인하고 [구독 해지] 버튼을 클릭합니다.
- 해지 사유를 선택한 후 확인합니다.
- 웹사이트에서 해지하기:
- 티빙 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
- [MY] > [구독권 관리]를 클릭합니다.
- 해지하기를 클릭하고 절차를 진행합니다.
2. 구글 플레이 스토어에서 해지하기 (안드로이드)
- Google Play 스토어 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- [결제 및 정기결제] > [정기결제]를 선택합니다.
- 티빙을 선택하고 [구독 취소]를 클릭합니다.
3. 애플 앱스토어에서 해지하기 (iOS)
- 아이폰 설정 앱을 엽니다.
- 상단의 Apple ID를 클릭합니다.
- [구독] 메뉴를 선택합니다.
- 티빙을 선택하고 [구독 취소]를 클릭합니다.
해지 시점 및 환불 안내
해지 후 요금 부과가 중단되는 시점과 환불 정책에 대해 알아보겠습니다.
- 해지 시점: 해지 신청을 하더라도, 이미 결제된 월의 서비스는 유지됩니다. 예를 들어, 5월 3일에 해지 신청을 하더라도 6월 3일까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 환불 정책: 결제 후에는 부분 환불이 불가하며, 잔여 기간 동안만 이용 가능합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 해지 타이밍 | 다음 결제일부터 요금 중단 |
| 환불 여부 | 결제 후 부분 환불 불가 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 해지했는데 요금이 또 나갔어요!
A1: 구글 또는 애플 결제인 경우, 티빙 앱에서 해지해도 적용되지 않습니다. 각 마켓에서 따로 해지해야 완전 중단됩니다.
Q2: 구독 중 해지하면 환불되나요?
A2: 아니요, 부분 환불은 불가합니다. 잔여 기간 동안만 이용 가능합니다.
Q3: 다시 구독하려면 어떻게 하나요?
A3: 티빙 앱에서 다시 [구독권 선택] 후 원하는 요금제를 결제하면 즉시 사용 가능합니다.
Q4: 무료 체험 후 자동 결제를 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
A4: 무료 체험 종료 전에 반드시 자동 결제를 해지해야 합니다. 해지 방법은 위의 절차를 참고하세요.
Q5: 네이버플러스 멤버십과 연동된 경우 해지 방법은?
A5: 네이버 앱에서 멤버십 관리 메뉴를 통해 해지할 수 있습니다. 콘텐츠+ 메뉴에서 티빙 항목을 선택하여 해지 예약을 진행하세요.
마무리
티빙 무료 체험 후 자동 결제를 방지하기 위해서는 해지 절차를 정확히 따라야 합니다. 해지 후에도 잔여 기간 동안은 서비스를 이용할 수 있으니, 필요한 경우 미리 해지 상태를 확인해 보세요. 불필요한 요금이 청구되지 않도록 주의하시기 바랍니다. 경험을 댓글로 공유해 주세요!
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